重要須知:在使用“奧其”提供的服務之前,奧其用戶(以下簡稱“您”或“用戶”)應當仔細閱讀、充分理解并完全接受《“奧其”用戶協議》(以下簡稱“本協議”),特別是其中免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款。(未成年人應在法定監護人陪同下審閱和履行,未成年人行使和履行本協議項下的權利和義務視為已獲得了法定監護人的認可)。如您對本協議有任何疑問的,應向奧其指定人員咨詢。
本協議是杭州貝嘟科技有限公司(以下簡稱“公司”或“奧其”)與您之間關于您自愿接受奧其所提供的各項服務所訂立的協議。您通過網絡頁面點擊確認或其他奧其認可的方式選擇接受本協議,包括未點擊確認而事實上購買、使用奧其服務的行為。
除非您接受本協議,否則您無權預約、購買奧其產品或接受奧其提供的其他服務。您的預約、購買或其他使用行為將視為對本協議的接受,并同意接受本協議各項條款的約束。
第1條 用戶協議的確認、修改和接受
1.1 本協議闡述之條款和條件適用于您使用奧其所提供的各種工具和服務(下稱“服務”),包含但不限于奧其APP、奧其微信公眾號、奧其手機web站、奧其400服務熱線、奧其組織或參與的線下活動等,本服務條款對您及奧其均具有法律效力。
1.2 奧其有權在必要時修改本協議,您在接受奧其提供的服務時,應當及時查閱了解修改的內容,并自覺遵守相關條款內容。如本協議的任何內容發生變動,奧其將通過提前【30】天在奧其的適當版面(包括但不限于奧其APP、奧其微信公眾號、奧其手機web站等)公告,向您提示修改內容,如您繼續使用奧其產品及服務,則視為您接受奧其對本協議相關條款所做的修改,并且雙方應以奧其最新修訂的用戶協議為準。如您不同意奧其對本協議相關條款所做的修改,您有權停止使用奧其的服務,此等情況下,奧其將與您進行相關費用結算(如有)。
1.3 如果您對本協議的任何條款表示異議,您應立即停止使用、接受奧其的服務,如您繼續使用、接受奧其的服務,包括但不限于預約、接受上門量體服務或其他實質上接受奧其提供的服務的,即視為您自愿注冊成為奧其會員、接受本協議之所有條款。您在接受奧其服務的同時,同意接受奧其提供的各類信息服務。
1.4 本站的各項電子服務的所有權和運作權歸奧其所有。用戶同意所有注冊協議(包括但不限于奧其用戶協議、隱私政策等)條款并完成注冊程序,才能成為本站的正式用戶。
1.5 用戶點擊同意本協議的,即視為用戶確認自己具有享受奧其服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力,能夠獨立承擔法律責任。
1.6 如果您在18周歲以下,您只能在父母或監護人的監護參與下才能使用本站。
1.7 在法律允許的范圍內,奧其有權獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內容或取消訂單。
第2條 用戶信息
2.1 用戶應自行誠信向本站提供注冊資料,用戶承諾其提供的注冊資料真實、準確、完整、合法有效,用戶注冊資料如有變動的,應及時更新其注冊資料。如果用戶提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的,用戶需承擔因此引起的相應責任及后果,并且奧其保留終止用戶使用奧其平臺各項服務的權利。
2.2 用戶在本站進行瀏覽、下單購物等活動時,涉及用戶真實姓名/名稱、通信地址、聯系電話、電子郵箱等隱私信息的,本站將予以嚴格保密,除非得到用戶的授權或法律另有規定,奧其不會向外界披露用戶隱私信息。
2.3 用戶注冊成功后,將產生用戶名和密碼等賬戶信息,您可以根據奧其規定改變您的密碼。用戶應謹慎合理的保存、使用其用戶名和密碼。用戶若發現任何非法使用用戶賬號或存在安全漏洞的情況,請立即通知奧其客服并向公安機關報案。
2.4 用戶同意,奧其擁有通過郵件、短信電話等形式,向在奧其各服務平臺注冊、購物用戶、收貨人發送訂單信息、促銷活動等告知信息的權利,如您不希望繼續接收促銷信息的,您可通過短信退訂或聯系客服方式要求我們停止發送。
2.5 用戶不得將在奧其上注冊獲得的賬戶借給他人使用,否則用戶應承擔由此產生的全部責任,并與實際使用人承擔連帶責任。
第3條 賬號使用規則
您應對您賬號項下的所有行為結果(包括但不限于在線簽署各類單項條款、發布信息、購買商品及服務及披露信息等)負責。
3.1 賬號保管
(1)奧其賬號包括賬號名稱和密碼,您可使用設置的賬號名稱(包括賬號ID、手機號)和密碼登錄,如您設置了登錄密碼,您應妥善保管好您的賬號及密碼,定期修改密碼,不要將您的賬號及密碼告知任何其他人員(包括奧其的著衣顧問);
(2)如果您當前使用的奧其賬號并非您初始申請注冊的或通過奧其提供的其他途徑獲得的,但您卻知悉該奧其賬號當前的密碼,您不得用該奧其賬號登錄或進行任何操作,并請您在第一時間通知奧其或者該奧其賬號的初始申請注冊人。
(3)如果發現第三人不當使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時,您應當立即奧其取得聯系并通知奧其采取相應措施。請您理解奧其對于上述措施的實施需要一定的合理時間,奧其對在采取行動前已經產生的后果(包括但不限于您的任何損失)不承擔任何責任。
3.2 賬號轉讓
您可在本協議約定的范圍內使用奧其賬號,您不得惡意注冊奧其賬號,不得贈與、借用、租用、有償或無償轉讓或售賣奧其賬號或者以其它方式許可非初始申請注冊人使用奧其賬號,奧其有權對上述行為進行獨立判斷并處理,您應當自行承擔由此產生的任何責任,同時奧其保留追究上述行為人法律責任的權利。且由此產生的一切責任均由您承擔。
3.3 登錄手機號碼變更
當您賬號的登錄手機號碼因個人原因發生變動時(如當前手機號碼不再使用等),您可以聯系奧其的客服熱線4001-180-666,以合理的驗證方法變更當前賬號的登錄手機號碼,驗證方法應按照奧其賬號變更流程提供相應的信息,并確保提供的信息合法真實有效,若提供的信息不符合要求,無法通過奧其安全驗證,奧其有權拒絕提供手機號碼變更服務。
3.4 賬戶注銷
您可以通過奧其手機APP-【我的】-【設置】-【賬戶安全】直接申請注銷賬戶。關于您注銷賬戶的方式以及您應滿足的條件,請詳見《奧其賬戶注銷須知》。您注銷賬戶后,我們將停止為您提供產品與/或服務,并依據您的要求,除法律法規另有規定外,我們將刪除您的個人信息或進行匿名處理。
第4條 用戶依法言行義務
本協議依據國家相關法律法規規章制定,用戶同意嚴格遵守以下義務:
(1)不得傳輸或發表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的言論,煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統一的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論;
(2)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規;
(3)不得利用本站從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;
(4)不得干擾本站的正常運轉,不得侵入本站及國家計算機信息系統;
(5)不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的、不文明的等信息資料;
(6)不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;
(7)不得教唆他人從事本條所禁止的行為;
(8)不得利用奧其注冊的賬戶進行牟利性經營活動;
(9)不得發布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或合法權利的內容;用戶應不時關注并遵守本站不時公布或修改的各類合法規則規定。
奧其有權刪除站內各類不符合法律政策或不真實的信息內容而無須通知用戶。
若用戶未遵守以上規定的,奧其有權做出獨立判斷并采取暫停或關閉用戶賬號等措施。用戶須對自己在網上的言論和行為承擔法律責任。
用戶違反以上義務,或有其他損害奧其聲譽、商業利益等一切有危害性的行為發生,則奧其有權采取封號中斷服務、限制服務、終止服務,直至永久取消用戶相關權限等途徑予以制止,已支付費用不予退還。且奧其將保留進一步追究該行為法律責任的權利。
第5條 商品信息
您充分理解并完全接受,奧其為高端服裝定制平臺提供商,并非您在奧其平臺定制、購買產品的生產方,相關產品是由奧其委托第三方制作完成。產品商標可能為奧其自有品牌商標或者所產廠商品牌商標(以產品頁面實際顯示為準),如需去除商品商標,您應主動提前告知,否則,奧其對此不承擔任何責任。
奧其各平臺上的商品價格、數量、是否促銷活動等商品信息隨時都有可能發生變動,奧其不作特別通知。為表述便利,商品和服務簡稱為“商品”或“貨物”。
第6條 訂單
6.1 在您下訂單時,請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、面料(服飾類產品)、尺寸(服飾類產品)、聯系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與用戶本人不一致的,收貨人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示,用戶應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。
6.2 除法律另有強制性規定外,雙方約定如下:奧其各服務平臺上展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請,您下單時須填寫您希望購買的商品數量、價款及支付方式、收貨人、聯系方式、收貨地址(合同履行地點)、合同履行方式等內容;系統生成的訂單信息是計算機信息系統根據您填寫的內容自動生成的數據,僅是您向奧其發出的合同要約;如您選擇的是服飾類產品,奧其收到您的訂單信息后,只有在根據您在訂單中預約的商品時間上門為您服務時,方視為您與奧其之間就實際直接向您發出的商品建立了合同關系;其余產品在奧其收到您支付的價款后,方視為您與奧其之間就相關商品建立了合同關系。您可以隨時登陸您在奧其注冊的賬戶,查詢您的訂單狀態。
6.3 由于市場變化及各種以合理商業努力難以控制的因素的影響,奧其無法保證您提交的訂單信息中希望購買的商品都會有貨;如您擬購買的商品缺貨,您有權取消訂單。
6.4鑒于您所下單的服飾類產品為個性化量體定制,訂單一經確認下達并付款完成,奧其即會通過公司ERP系統通知上游供應商提供裁剪面料并組織定制服飾生產,因此,訂單下單完成后奧其不再支持您取消清單的訴求,請您理解。
第7條 上門量體服務
7.1 如您選購服飾類產品,奧其會根據您訂單中填寫的預約時間、預約地址,電話聯系后,為您上門免費量體。所有預約填寫時間、地址,均為參考時間。參考時間的計算是根據用戶人數、地理位置、著裝顧問的基礎上估計得出的。具體以雙方電話協商或其他方式確認的時間為準。
7.2 因如下情況造成上門量體延遲或無法量體等,奧其不承擔延遲服務的責任:
(1)用戶提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的;
(2)著裝顧問上門后,電話無人接聽,導致無法量體或者量體服務延遲;
(3)情勢變更因素導致的;
(4)不可抗力因素導致的,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
7.3 奧其提供上門量體服務后,有權保留客戶的量體數據。
7.4 為保證奧其整體的服務質量,用戶知曉并同意,奧其著裝顧問使用工作設備對上門量體服務的全過程進行錄音。
第8條 配送
8.1 奧其商品(貨物)由生產廠商負責發貨送到您所指定的收貨地址,所有在奧其系統平臺上列出的發貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據面料庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的,實際以廠商提供信息為準。
8.2 因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,銷售方不承擔延遲配送的責任:
(1)用戶提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的;
(2)貨物送達后無人簽收,導致無法配送或延遲配送的;
(3)情勢變更因素導致的;
(4)不可抗力因素導致的,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
第9條 所有權及知識產權條款
9.1用戶一旦接受本協議,即表明該用戶主動將其在任何時間段在奧其各服務平臺發表的任何形式的信息內容(包括但不限于客戶評價、客戶咨詢、各類話題文章等信息內容)的財產性權利等任何可轉讓的權利,如著作權財產權(包括并不限于:復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利),全部獨家且不可撤銷地轉讓給奧其所有,用戶同意奧其有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。
9.2本協議已經構成《中華人民共和國著作權法》第二十五條(條文序號依照2011年版著作權法確定)及相關法律規定的著作財產權等權利轉讓書面協議,其效力及于用戶在奧其各平臺上發布的任何受著作權法保護的作品內容,無論該等內容形成于本協議訂立前還是本協議訂立后。
9.3用戶同意并已充分了解本協議的條款,承諾不將已發表于奧其各服務平臺的信息,以任何形式發布或授權其它主體以任何方式使用(包括但限于在各類網站、媒體上使用)。
9.4奧其是奧其各服務平臺的制作者,擁有其服務平臺內容及資源的著作權等合法權利,受國家法律保護,有權不時地對本協議及本站的內容進行修改,并在本站張貼,無須另行通知用戶。在法律允許的最大限度范圍內,奧其對本協議及本站內容擁有解釋權。
9.5除法律另有強制性規定外,未經奧其明確的特別書面許可,任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復制、轉載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用本站的信息內容,否則,奧其有權追究其法律責任。
9.6奧其各平臺所刊登的資料信息(諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片段、數字下載、數據編輯和軟件),均是奧其或其內容提供者的財產,受中國和國際版權法的保護。各站上所有內容的匯編是奧其的排他財產,受中國和國際版權法的保護。奧其App上所有軟件都是奧其或其關聯公司或其軟件供應商的財產,受中國和國際版權法的保護。
第10條 責任限制及不承諾擔保
除非另有明確的書面說明,本App及其所包含的或以其它方式通過本站提供給您的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務,均是在“按現狀”和“按現有”的基礎上提供的。
除非另有明確的書面說明,奧其不對本App的運營及其包含在本網站上的信息、內容、材料、產品(包括軟件)或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保(根據中華人民共和國法律另有規定的以外)。
奧其不擔保本App所包含的或以其它方式通過本App提供給您的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務、其服務器或從本站發出的電子信件、信息沒有病毒或其他有害成分。
如因不可抗力或其它本站無法控制的原因使本App銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,奧其會合理地盡力協助處理善后事宜。
第11條 法律管轄和適用
本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用在中華人民共和國大陸地區適用之有效法律(但不包括其沖突法規則)。 如發生本協議與適用之法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它有效條款繼續有效。 如締約方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡力友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向奧其注冊所在地法院提起訴訟。
第12條 其他
12.1 奧其尊重用戶和消費者的合法權利,本協議及本站上發布的各類規則、聲明等其他內容,均是為了更好的、更加便利的為用戶和消費者提供服務。本站歡迎用戶和社會各界提出意見和建議,奧其將虛心接受并適時修改本協議及本站上的各類規則。
12.2 您點擊注冊頁面上的“注冊”按鈕即視為您完全接受本協議,在點擊之前請您再次確認已知悉并完全理解本協議的全部內容。
12.3 奧其官方發起的活動獎品由奧其提供,與設備生產商Apple Inc.公司無關,蘋果公司不會以任何形式參與其中。
12.4 奧其公司(杭州貝嘟科技有限公司、杭州驕嬌服飾有限公司、杭州驕嬌酒業有限公司)對本協議享有法律允許范圍內的解釋權。
12.5 用戶必須自行準備如下設備和承擔如下開支:
(1)上網設備,包括并不限于電腦或者其他上網終端、調制解調器及其他必備的上網裝置;
(2)上網開支,包括并不限于網絡接入費、上網設備租用費、手機流量費等。